تقول عملية احتيال Apple App Store إن AmpMe ستخفض الأسعار وتحقق في ‘مستشاريها’

أمبمي رقم. تم إنشاء تطبيق جديد تمامًا لخداع أموال المستخدمين المطمئنين. انظر الصورة في الجزء العلوي من هذا المنصب؟ هذا منذ عام 2015، عندما قمنا بدمج هذه الفكرة لأول مرة: تطبيق يمكنه مزامنة غرفة مليئة بالهواتف الذكية مع مكبر صوت ضخم ، مجانًا للعرض. لكن مازال كما أشار صائد الاحتيال في متجر التطبيقات Costa Elifterio، يبدو التطبيق مظلل للغاية لأكثر من ست سنوات – إذا قمت بالتنزيل بالأمس ، فسيحاول على الفور بيعك باشتراك تلقائي مستمر بقيمة 9.99 دولارًا أمريكيًا لمدة أسبوع. إنه 520 دولارًا سنويًا ، وهو مبلغ لا يصدق إذا قمت بسحبه كخدعة للحفلة ثم نسيت الإلغاء.

تقييمات AppFigures حقق المعالج 13 مليون دولار منذ عام 2018.

كما ناقشنا في أبريل الماضي، من السخف العثور على عمليات احتيال في متجر تطبيقات Apple – اتبع الأموال وتحقق من المراجعات. إذا نظرت إلى التطبيقات التي تفرض رسوم اشتراك سخيفة ، فقد يتم تعطيل أكثر من تصنيف خمس نجوم. إذا بدت هذه المراجعات مزيفة تمامًا ، ونادرًا ما يعمل التطبيق ، فربما تكون قد اكتشفت عملية احتيال.

ما يسهل العثور عليه: اتُهمت شركة بالاحتيال لأنها مستعدة للدفاع عن نفسها. معظمها صامت تمامًا ، ولكن عندما وصلنا إلى AmpMe للتعليق ، تلقينا ردًا من عنوان البريد الإلكتروني للدعم. ومن هنا بالكامل:

مرحبا شون ،

الإصدار المجاني من تطبيقنا هو الإصدار الأكثر شيوعًا ، ومعظم مستخدمينا لا يدفعون حتى فلسا واحدا. من حيث استقباله وشعبيته ، يعد AmpMe تطبيقًا قيمًا ويعمل كما هو معلن عنه.

إن القول بأن مستخدمينا يدفعون عادةً 520 دولارًا سنويًا لا يعكس الواقع. على سبيل المثال ، في عام 2021 ، دفع المستخدم العادي الذي اشترك في تطبيقنا المجاني واستخدمه ما متوسطه 17 دولارًا. إذا كنت تأخذ المستخدمين المدفوعين فقط ، فإن متوسط ​​إيرادات الاشتراك السنوي يبلغ حوالي 75 دولارًا. محليًا ، عزز هذا إيماننا بأن تسعير AmpMe شفاف مع إجراءات انحراف واضحة وسهلة.

بالنسبة للمراجعات ، نطلب ردود الفعل بصوت عالٍ وواضح. على مر السنين ، مثل معظم الشركات الناشئة ، قمنا بتعيين مستشارين خارجيين لمساعدتنا في التسويق وترقيات App Store. هناك حاجة إلى إشراف إضافي ، وهذا ما نقوم به حاليًا.

نحن نتبع دائمًا إرشادات اشتراك Apple ونواصل العمل لضمان تلبية معاييرها العالية. نحن نقدر ونحترم آراء المجتمع. لذلك ، تم بالفعل إرسال الإصدار الجديد من التطبيق بسعر أقل إلى متجر التطبيقات للمراجعة.

فريق AmpMe

لا يمكننا تأكيد أرقام AmpMe ، لكننا سنمنحهم فائدة الشك. هناك ثلاث تلميحات مثيرة للاهتمام على الأقل في هذه الإجابة:

1. لا تنفي AmpMe الاستعانة بشخص ما لضخ علامتها التجارية في متجر التطبيقات. ولا تتعهد بعدم القيام بذلك في المستقبل. هذا يشير ببساطة إلى إلقاء اللوم في مكان آخر. وربما قام مستشاريها بغضب بتزوير هذه المراجعات. ربما كانوا غاضبين من القبض عليهم.
2. نتيجة لهذه الدراسة ، خفض AmpMe سعره. في الواقع ، تمت الموافقة على تحديث الشركة بالفعل ويتم نشره في المتجر. الآن 4.99 دولارًا أمريكيًا في الأسبوع أو 260 دولارًا أمريكيًا في السنة.
3. لم تتخلى AmpMe عن حيل الاشتراك ، والتي تعتقد الشركة أنها “شفافة ويسهل إلغاء الاشتراك بها”.

لقد قمت بتنزيل نسخة من AmpMe وعندما سمعت الخبر كان علي أن أعترف بأنه لم يكن صارخًا كما توقعت. في اللحظة التي تفتح فيها التطبيق ، سيهاجمك بطلب اشتراك ، ويطالبك باشتراك مجاني لمدة ثلاثة أيام ، وعلى الرغم من صعوبة العثور على علامة “X” صغيرة لتجنب هذه الشاشة ، فإن التطبيق على الأقل يشرح كيفية القيام بذلك. سيتم فرض رسوم على الأحرف البيضاء الكبيرة على الفور.

إذا ضغطت على “X” وإلغاء الاشتراك ، يبدو أن التطبيق يعمل – إذا كان لديك طريقة لمشاهدة مقاطع الفيديو الموسيقية من YouTube أثناء الدردشة مع randos أو الأصدقاء ، فإن وظيفة المزامنة حيث يتم قفل العديد من مكبرات الصوت في الهواتف خلف أجر AmpMe.

صحيح أن Apple لم تسحب هذا من متجر التطبيقات (ويبدو أيضًا أنها تساعد AmpMe في توضيح المراجعات المزيفة الأكثر وضوحًا ، وفق أزمة التكنولوجيا) أنا لست متفاجئًا حقًا. هذه ليست واحدة من أسوأ المخالفين ، وحالة صناعة التكنولوجيا هي أن العديد من الشركات ، بما في ذلك Apple ، تستفيد من حدث “عفوًا ، لقد نسينا إلغاء اشتراكي”.

لكني أوصيت به في سبتمبر، الشركة الأكثر قيمة والأكثر ربحًا في العالم التي تبيع الخصوصية كعلامتها التجارية وتدعي أنها تضع العملاء في المرتبة الأولى ، يمكنها أن تفعل الكثير لإظهارها. يمكن إرشاد هذا هنا بدلاً من اتباعه. يمكن أن يمنع الأشخاص من جني الأرباح بدافع النسيان ، وسحب الأموال تلقائيًا إذا تم خداع الأشخاص ، والتوقف تلقائيًا عن تجديد الاشتراكات بشكل طبيعي ، وتدمير نظام تصنيف النجوم الذي يسمح للمراجعات المزيفة بالازدهار. في تشرين الأول (أكتوبر) الماضي ، اتخذت إحدى تلك التوصيات أعاد متجر التطبيقات طريقة للإبلاغ عن عمليات الاحتيال. لدينا المزيد.

أتساءل عن مقدار ما يتعلق بفكرة “المستشار الخارجي” بأكملها التي تشير إليها AmpMe. إن شركة Eleftheriou ليست أول شركة تكتشف أنه يتعين عليك دفع اشتراكات جديدة وسعر اشتراك أعلى على شاشة جديدة أو خصم عند البدء ، على معالج شرعي موجود منذ سنوات عديدة. (غالبًا ما تبدو العديد من هذه الشاشات متشابهة.) لن أتفاجأ إذا كانت هناك شركات تتسوق هذه الخدمة المثالية للتطبيقات القديمة ، في مقابل تقليل الإيرادات. (يبدو أن هذه ليست المرة الأولى حقق الرئيس التنفيذي لشركة AmpMe نقودًا من المعالج القديم.)

إذا تم الاتصال بك من قبل هذه الشركة أو كنت قد عملت في مثل هذه الشركة ، أود التحدث إليك. أنا في [email protected].