في الساعات القليلة الماضية، يبدو أن موقع YouTube قد أزال عن طريق الخطأ قنوات وحظر حسابات بسبب انتهاك “سياسة البريد العشوائي والممارسات الخادعة والاحتيال”.
تحديث 10/4: اعتبارًا من بعد ظهر يوم الجمعة، “تمت استعادة جميع القنوات التي تمت إزالتها بشكل خاطئ بسبب البريد العشوائي والممارسات الخادعة.” تمت أيضًا استعادة إمكانية الوصول للأعضاء المدفوعين.
لقد كنا نعمل على استعادة مقاطع الفيديو القليلة الماضية، شكرًا لبقائك معنا! نحن نعلم أن هذه يمكن أن تكون تجربة محبطة ونقدر بشدة سعة صدرك أثناء حل هذه المشكلة.
إذا كنت لا تزال تواجه أية مشكلات، فلا تتردد في الاتصال بنا!
تحديث: يوتيوب متاح واعترف بالمشكلة كما “يعمل بنشاط على استعادة القنوات”، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى اشتراكات YouTube TV المدفوعة وYouTube Premium وYouTube Music.
لقد تلقينا تقارير تفيد بإزالة قنوات بشكل غير مشروع بسبب البريد العشوائي والممارسات الخادعة. تعمل فرقنا بنشاط على استعادة القنوات.
ستعمل قوائم التشغيل المستعادة والمفقودة على استعادة هذا المحتوى بسرعة.
إذا تمت إزالة قناتك واستعادتها بشكل غير صحيح، فقد يكون بعض المحتوى، مثل قوائم التشغيل، مفقودًا. لا تقلق، فهذا تأخير وستتم استعادة كل المحتوى الخاص بك قريبًا.
ولذلك، فمن غير المرجح أن تكون الحسابات قد ارتكبت “انتهاكات خطيرة أو متكررة”.
يفقد منشئو المحتوى هؤلاء إمكانية الوصول إلى حساباتهم على YouTube ولا يمكنهم مشاهدة مقاطع الفيديو أو الاستماع إلى YouTube Music. يتأثر مشتركو YouTube Premium أيضًا بهذه المشكلة، حيث لا يتمكنون من الوصول إلى قوائم التشغيل والمحتويات المحفوظة الأخرى أثناء حظرهم.
يتم إعلام مستخدمي YouTube بشأن حظر الحساب/إزالة القناة من رسائل البريد الإلكتروني (كما هو موضح أدناه). بعد ظهر هذا اليوم، كانت هناك عشرات التقارير من جميع أنحاء العالم (بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا) حيث يشعر الناس بالانزعاج بشكل مفهوم بشأن فقدان الوصول إلى قوائم التشغيل المحفوظة و/أو مكتبات الموسيقى على وجه الخصوص.
استنادًا إلى البريد الإلكتروني، يمكن للمستخدمين الاستئناف، ونرى تقارير متعددة عن العمل مع استعادة الوصول إلى الحساب. ومع ذلك، يقول بعضهم أنهم لا يشاهدون قوائم التشغيل الخاصة بهم حاليًا. وبالنسبة للآخرين، فقد خلص النداء كل شيء.
نأمل أن يعمل YouTube على تغيير هذا تلقائيًا دون أي إجراء من جانب المستخدم.
لقد تواصلنا مع YouTube للحصول على مزيد من المعلومات، ولكن هذا خطأ كبير.
المزيد على يوتيوب:
لجنة التجارة الفيدرالية: نحن نستخدم الروابط التابعة التلقائية التي تدر دخلاً. أيضًا.
