تقوم شركة Meta باختبار برنامج الدردشة الآلي الخاص بها عبر تطبيق WhatsApp وInstagram وMessenger في الهند وإفريقيا

حقوق الصورة: بريان هيتر

أكدت Meta لـ TechCrunch أنها تختبر Meta AI، وهو روبوت دردشة مدعوم بنموذج لغوي كبير، مع مستخدمي WhatsApp وInstagram وMessenger في الهند وأجزاء من إفريقيا. تشير هذه الخطوة إلى كيفية استغلال Meta لقواعد المستخدمين الضخمة عبر تطبيقاتها المختلفة لتوسيع نطاق عروض الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

يسعى عملاق وسائل التواصل الاجتماعي إلى طرح المزيد من خدمات الذكاء الاصطناعي في أعقاب تحركات الذكاء الاصطناعي الكبيرة من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى مثل OpenAI وغيرها.

في فبراير 2023، أعلنت ميتا عن خطط لتطوير وتجربة روبوتات الدردشة وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى. تعد الهند، حيث بدأ المستخدمون مؤخرًا في ذكر مظهر Meta AI chatbot، سوقًا مهمًا جدًا للشركة: فهي موطن لأكثر من 500 مليون مستخدم. يعد مستخدمو Facebook وWhatsApp أكبر سوق منفرد لشركة Meta.

تعد الأسواق النامية، حيث ينمو مستخدمو الهواتف الذكية بشكل أسرع من الأسواق المتقدمة مثل الولايات المتحدة (مستويات النمو)، هدفًا كبيرًا لفيسبوك لتجربة المزيد من الخدمات لجذب الجماهير. أبلغ المستخدمون في إفريقيا أيضًا عن ظهور علامات الذكاء الاصطناعي الوصفي على WhatsApp.

وأكد ميتا هذه الخطوة في بيان. وقال متحدث باسم Meta لـ TechCrunch: “إن التجارب التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي التي نبنيها هي في مراحل مختلفة من التطوير، ونحن نختبر نطاقها علنًا بقدرة محدودة”.

أصدرت Meta مساعدها للأغراض العامة، Meta AI، في سبتمبر 2023. تم تصميم روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة المستخدمين مباشرة داخل الدردشات، كما يمنحهم القدرة على إنشاء صور متحركة من المحفزات النصية. وفي حالة Instagram، هناك أدلة على أنه يتم استخدامه أيضًا لاستعلامات البحث.

لقد تأخرت Meta قليلاً عن اللعبة في تطوير وإصدار أدوات الذكاء الاصطناعي لمستخدميها. جزئيًا، شعرت أن تقنية الذكاء الاصطناعي التي كان فريقها يطورها لم تكن جاهزة للاستخدام في أوقات الذروة. وقد أثبتت شركة OpenAI بوضوح أن هذا خطأ، لكن شركة MetaAI تراجعت عن ذلك.

وقال يان ليكون، الحائز على جائزة تورينج، كبير علماء الذكاء الاصطناعي في ميتا: “إن توفر SatGBT جذب انتباه الجمهور بطريقة أو بأخرى”. . “ما أدهش الأشخاص مثلي بشأن ChatGPT لم يكن التكنولوجيا أو أداء النظام. بل كان مدى الاهتمام العام الذي حظي به. لقد فاجأ الجميع. لقد فاجأ OpenAI أيضًا. Meta، بناءً على جهودها الخاصة لإطلاق روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي وأوضح قائلاً: “لم تكن موضع ترحيب بشكل خاص… في الواقع، تم تدمير بعضها من قبل الجمهور”. والآن، وصف الشركة ومجتمع التكنولوجيا الأوسع، بأنهم “أكثر انفتاحًا وأكثر راحة في إطلاق النماذج”. “.

هذا ما تفعله ميتا الآن. وبشكل أكثر عملية، هناك ثلاثة أسباب وراء تقدم Meta في استراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

أولاً، بالنسبة للاحتفاظ بالمستخدمين (يتوقع المستخدمون الآن رؤية أدوات الذكاء الاصطناعي في تطبيقاتهم ورغبتهم في استخدامها؛ والقلق هو أنه إذا لم توفر Meta هذه الأدوات، فسوف يغادر هؤلاء المستخدمون).

ثانياً، بالنسبة للاحتفاظ بالمستثمرين (يريد المستثمرون عوائد قوية بطبيعة الحال، ولكنهم يريدون أيضاً أن يروا علامات تشير إلى التزام شركة ميتا بدعم وبناء ما يعتقد كثيرون أنه الجيل القادم من الحوسبة في مجال التكنولوجيا).

ثالثًا، من أجل فخرها الخاص (لقد حققت تقدمًا كبيرًا في مجالات مثل تطبيقات الهاتف المحمول، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلان على مدار العقد الماضي، ولديها الكثير من المواهب على مقاعد البدلاء، بما في ذلك أكاديمي الذكاء الاصطناعي الشهير يان ليكون. هل هو كذلك؟ حقا؟هل ستقفز على القرش وتخسر ​​كل شيء؟!) .

إن أكبر قاعدة مستخدمين عالمية لـ Instagram وWhatsApp، والتي تضم مليارات المستخدمين النشطين شهريًا، تمنح Meta فرصة فريدة جدًا لتوسيع نطاق عروض الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. من خلال دمج Meta AI في WhatsApp وInstagram، ستتمكن الشركة الأم لفيسبوك من عرض قدراتها المتقدمة في نمذجة اللغة وإنشاء الصور لجمهور ضخم من شأنه أن يقزم مدى وصول منافسيها – على الأقل على الورق.

وأكدت الشركة بشكل منفصل في وقت سابق من هذا الأسبوع أنها ستطلق الإصدار التالي من نموذجها مفتوح المصدر واسع النطاق، Llama 3، بحلول الشهر المقبل.

تم تحديث هذه القصة بمزيد من التفاصيل وتجدر الإشارة إلى أن Meta تختبر أيضًا الذكاء الاصطناعي عبر Instagram وMessenger بالشراكة مع WhatsApp.