جدة: تمت مناقشة إدارة الحشود والضيافة في اليوم الثالث من معرض الحج 2023 في جدة.
أبرزت الجلسة الأولى ، خدمات النقل وإدارة الحشود: الكفاءة والسلامة ، أهمية رفاهية الحجاج والمعتمرين.
كما تطرق إلى كفاءة وجودة الخدمات التي تقدمها وسائل النقل المختلفة.
وتحدث فواز المذيحي قائد القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة من بين آخرين. ريان الحربي نائب رئيس السكك الحديدية السعودية. والمدير العام للشركة السعودية للنقل العام غازان العراقي.
قال المديحي: “يزور المسجد الحرام في مكة عدد كبير من الناس من جميع أنحاء العالم ، والأمن أولوية.
“كيف نحقق ذلك؟ من خلال إدارة الحشود ، يجب أن نضمن وصول هذه الحشود إلى وجهاتها بأمان خلال مناسك الحج.
كانت إحدى سيارات الملك عبد العزيز الأمريكية خلال جولاته التفقدية في الحج عام 1934. (صورة: عدنان مهدلي)
وأضاف المديحي أن كل منطقة في المسجد الحرام لها سعة محدودة ويجب مراعاتها لوجود بوابات وسلالم متحركة ومداخل وجسور.
وقال المديحي “الخدمات الحالية ومواعيد وصول الحجاج من مختلف وسائل النقل ستؤخذ بعين الاعتبار لأن عدم الاهتمام بهذه الأمور يمكن أن يؤدي إلى مخاطر لا نريد تحملها”. .
وقال الحربي إن مترو الحج سيعمل بكامل طاقته وسيصل طاقته الكاملة خلال الموسم.
وتشمل “17 قطارًا سريعًا وبطاقة تشغيلية تصل إلى 72000 راكب في الساعة. كما سيكون هناك قطار 35 ريال سعودي يربط مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة بمحطتيه.
وقال: إن القطار يتسع لـ 417 راكباً ويمكن أن يتسع ل 800 راكب.
“مترو الحج ينقل 3000 حاج كل 90 ثانية. كل هذا يهدف إلى توفير تجربة حج ثرية للحجاج في جميع أنحاء العالم.
سلط العراق الضوء على دور سابتكو ومنظمات الحج والعمرة في تقديم خدمات نقل فعالة للحجاج.
(صورة: عدنان مهدلي)
تعمل وزارة الحج والعمرة على توفير خدمات الإقامة والضيافة للأعداد المتزايدة من الحجاج والمؤدين ، وتهدف إلى تعزيز قدرة المشاعر المقدسة لضمان سلامة وراحة الزوار.
أما الجلسة الثانية فكانت حول خدمات الإقامة والضيافة: ضمان جودة الخدمات وتعزيز القدرات ، وتكثيف الجهود لتحسين تجارب الحجاج وضمان استمرار تنافسية الأسعار.
وقال عمر مندورة ، مدير عام إدارة الإسكان بوزارة الحج والعمرة: “تعمل الوزارة على تحسين الأنظمة والإجراءات لضمان جودة الخدمات المقدمة في قطاع الإسكان والضيافة”.
“إن دائرة الإسكان مهتمة جدًا بالحجاج وتحرص على التعاون مع الجهات المختصة لمواجهة التحديات وتلبية التطلعات”.
وقال خالد العمودي ، الرئيس التنفيذي لشركة جبل عمر للتطوير ، للمجموعة ، إن الأحياء الفقيرة في مكة المكرمة قد تغيرت.
وقال: “بدأ المشروع بإضافة المزيد من الغرف الفندقية في المرحلة الأولى من العمل ، وفي المرحلة الثانية تهدف الشركة إلى بناء الأسواق والمزيد من الفنادق لإثراء تجربة الحجاج”.
واختتمت الفعالية بإعلان من أحمد بن متي ، الرئيس التنفيذي للاستثمار في شركة رؤى المدينة القابضة. وتحدث عن أمل الشركة في توفير 46 ألف غرفة فندقية وعدة أماكن تجارية وترفيهية حول المسجد النبوي في المدينة المنورة. 2030
الشركة عبارة عن مخطط لصندوق استثمار عام تم إطلاقه في أغسطس 2022. وتركز على إثراء الرحلة الدينية للحجاج من خلال تطوير المرافق التجارية والسكنية والضيافة ، والعطاءات لتعزيز التجربة الثقافية للزوار.
